Politique de confidentialité Xantrivolora

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à traiter vos informations en conformité avec la législation française et européenne en vigueur.

Données collectées

Nous collectons différentes informations dans le cadre de l’accompagnement et du suivi client.

• Informations personnelles transmises via nos formulaires de contact tels que nom, adresse email et numéro de téléphone.
• Données nécessaires au traitement des demandes d’accompagnement et aux échanges durant la mission.
• Informations de navigation, sous forme de cookies techniques et statistiques pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Toute communication avec notre équipe ou lors de la prise de rendez-vous, conservée avec confidentialité.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes et à améliorer notre accompagnement.

• Répondre à vos questions et vous contacter à propos de vos projets.
• Assurer le suivi des demandes d’accompagnement engagées auprès de Xantrivolora.
• Contribuer à l’amélioration de nos services via des analyses internes anonymisées.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de sécurité et de confidentialité.

Fondement juridique

Le traitement des données s’appuie sur le consentement ou la nécessité contractuelle.

Les données sont traitées selon votre consentement lors de la prise de contact et pour l’exécution de nos missions, dans le strict respect des règles en vigueur.

Partage limité

Nous ne partageons pas vos informations à des fins commerciales.

• Communication à des sous-traitants uniquement pour des besoins techniques indispensables à la bonne gestion du service.
• Respect de nos obligations avec les autorités compétentes si la loi l’exige.
• Aucune transmission non prévue contractuellement n’est réalisée à d’autres parties sans votre accord explicite.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous veillons à réduire les risques d’accès non autorisé et de perte d’information par l’application de standards de sécurité renforcés sur toutes nos solutions informatiques.

Vos droits

Vous disposez d’un droit de consultation, de modification et de suppression de vos données.

• Accès à la totalité des données personnelles détenues dans le cadre de l’accompagnement.
• Demande de rectification en cas d’erreur ou d’évolution de votre situation.
• Suppression de vos données sur simple demande, dans le respect du cadre légal.
• Droit d’obtenir la limitation ou d’opposer au traitement des données dans certaines conditions.

Cookies utilisés

Notre site utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement. Certains cookies statistiques anonymisés permettent d’analyser les visites et d’améliorer votre expérience.

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Contact

Pour toute question relative à vos droits ou au traitement des données, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées fournies.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique selon l’évolution des lois ou de nos procédures internes. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour.